Handelsbetingelser – Kepsmagasinet Norden AB
Kort overblik
- Fri fragt fra 499 DKK – læs mere her
- 30 dages returret og 14 dages fortrydelsesret – læs mere her
- Betaling via Qliro – læs mere her
- Reklamation – læs mere her
1. Generelle oplysninger
Kepsmagasinet Norden AB (svensk org.nr. 559169-4491) driver webshoppen Kepsmagasinet. Vi sælger kasketter, huer og relaterede produkter via www.kepsmagasinet.se.
Når du bestiller hos os, indgår du en aftale med Kepsmagasinet Norden AB og accepterer disse handelsbetingelser. Du kan læse om behandlingen af dine personoplysninger i vores privatlivspolitik.
2. Bestilling
Du bestiller via vores webshop. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte kundeservice på +46 31-41 51 31. Aftalen er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse via e-mail.
Kunden er ansvarlig for, at navn, adresse og telefonnummer er angivet korrekt. Vi sender kun til den registrerede adresse. Pakker, der har forladt vores lager, kan ikke omdirigeres.
Vi forbeholder os retten til at:
- annullere en bestilling ved åbenlyse fejl i pris eller oplysninger
- afbryde en ordre, hvis betalingen ikke gennemføres korrekt
- afvise en bestilling, hvis kunden ikke opfylder handelsbetingelserne
Den mindste ordreværdi svarer til 50 SEK. Priserne i den danske webshop vises i DKK.
3. Priser og betaling
Priserne i den danske webshop angives i danske kroner (DKK) inklusive moms. Aktuelle fragtomkostninger vises i kassen. Betaling håndteres via Qliro Checkout; de tilgængelige betalingsmuligheder og deres betingelser fremgår af kassen.
Ved betaling efter forfaldsdatoen kan der påløbe renter og gebyrer.
4. Levering og fragt
Fragt til Danmark koster 39 DKK med vores aktive pakkeboksløsninger. Vi tilbyder fri fragt fra 499 DKK efter fratrukket rabat. Bestillinger afsendes på hverdage. Leveringstiden afhænger af den valgte leveringsmetode og kan blive længere ved højtider, kampagner og stor belastning.
Vi tilbyder levering til pakkeboks med Instabox og Budbee. De tilgængelige leveringsmuligheder vises i kassen. Følg transportørens vejledning om afhentning og eventuel identifikation. Hvis pakken ikke kan udleveres på grund af manglende identifikation, håndteres den efter betingelserne for uafhentede pakker.
Læs mere om fragt og levering her.
5. Fortrydelsesret og returret
Du har 14 dages lovbestemt fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. Derudover tilbyder vi 30 dages returret.
For at benytte vores 30 dages returret skal varen være ubrugt, ren og fri for lugt og pletter, med mærker og eventuel plombering intakt. Du må gerne prøve varen derhjemme for at se, om den passer. Ved brug af den lovbestemte fortrydelsesret må du undersøge varen. Hvis den er håndteret mere, end det er nødvendigt for at vurdere dens egenskaber og funktion, kan der blive fratrukket et beløb for værdiforringelse.
Ved returnering tilbagebetales varens værdi. Når du bruger vores returløsninger fra Danmark, er prisen 40 DKK for 1–3 kasketter, 60 DKK for 4–5 kasketter og 100 DKK for 6 eller flere kasketter.
Læs den fulde vejledning om ombytning og returnering her.
6. Reklamation
Alle produkter kontrolleres før levering. Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, bedes du kontakte kundeservice. Ved en godkendt reklamation får du godtgjort varen og fragtomkostningerne. Almindelig slitage, herunder misfarvning eller solblegning som følge af brug, betragtes ikke som en fabrikationsfejl.
7. Uafhentede pakker
Hvis pakken ikke afhentes, opkræves et håndteringsgebyr på 120 SEK. Dette er et særskilt gebyr og ikke en af priserne for vores returløsninger.
8. Personoplysninger
Når du handler hos os, behandles dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Læs vores fulde privatlivspolitik.
9. Tvister
Ved en eventuel tvist følger vi afgørelser fra den svenske Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan læse mere på www.arn.se.